Ana sayfa
🧩
Destek ve Şikayet Prosedürü
Destek talepleri, şikayet ve başvuru süreci hakkında bilgilendirme.
1. Destek Kanalları
Destek taleplerinizi İletişim sayfası üzerinden iletebilirsiniz. Talebiniz incelenir ve en kısa sürede dönüş sağlanır.
- Genel sorular
- Ödeme ve abonelik işlemleri
- Teknik destek
- KVKK başvuruları
2. Şikayet Süreci
Şikayetlerinizi İletişim sayfası üzerinden iletebilirsiniz. Şikayetler, kayıt altına alınır ve değerlendirilir.
KVKK başvuruları ve veri talepleri 30 gün içinde yanıtlanır.
3. Uyuşmazlık Durumu
Taraflar arasında uyuşmazlık oluşması halinde önce çözüm için iletişim kanalları kullanılır. Sonuç alınamazsa tüketici hakem heyetleri veya tüketici mahkemeleri yetkilidir.
4. İletişim Bilgileri
Satıcı: Burak Çakmak
Telefon: 0551 633 38 94
E‑posta: yaziasistani@gmail.com
Başvuru yapmak için İletişim sayfasını kullanın.